‌سمیه سادات ابراهیمی در این باره گفت: از ۲۹ اسفند تا ۱۵ فروردین، همزمان با تعطیلی مدارس و مراکز مشاوره، دانش‌آموزان، والدین و همکاران مدارس که نیاز به دریافت خدمات مشاوره و راهنمایی دارند و یا می‌خواهند موارد فوریتی گزارش کنند، می‌توانند بدون پیش‌شماره با شماره ۱۵۷۰ تماس بگیرند. در این مرکز، مشاوران متخصص در حوزه کودک، نوجوان تحت راهبری مراکز مشاوره و روان‌شناختی دانش‌آموزی و زیر نظر معاونت پرورشی و فرهنگی، از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب آماده ارائه خدمات خواهند بود.

مدیرکل امور تربیتی و مشاوره تأکید کرد: به منظور حفظ و ارتقای سلامت روان دانش‌آموزان و خانواده‌ها، زیرساخت‌های لازم و اعتبارات مورد نیاز تأمین شده است و از حضور مشاوران متعهد، متخصص و آموزش‌دیده که در تمامی استان‌ها مستقر هستند، استفاده خواهد شد.

وی در پایان خاطرنشان کرد: با اطلاع‌رسانی این موضوع، می‌توانیم دانش‌آموزان را نسبت به این امکان آگاه کنیم تا در مواقع بروز مشکلات، حوادث و تنش‌های هیجانی، با تماس با خط ملی ۱۵۷۰ و دریافت مشاوره از کارشناسان، تصمیمات درستی اتخاذ کرده و از بروز اتفاقات ناگوار جلوگیری کنند.